1. Introduction
Sty'Mod s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.
2. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation de Sty'Mod, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : numéro de téléphone, nom complet, adresse email
- Données de profil : photo de profil, adresse, mensurations (si renseignées)
- Données de navigation : stylistes consultés, favoris, historique de recherche
- Données transactionnelles : commandes, rendez-vous, paiements
- Données techniques : identifiant de l'appareil, système d'exploitation
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte
- Faciliter la mise en relation avec les stylistes
- Traiter vos commandes et paiements
- Vous envoyer des notifications relatives à votre activité
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Les stylistes avec lesquels vous interagissez (nom, coordonnées, mensurations si partagées)
- Notre prestataire de paiement FedaPay pour le traitement des transactions
- Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de Sty'Mod, et jusqu'à 30 jours après la suppression de votre compte. Les données de transactions peuvent être conservées plus longtemps conformément aux obligations légales en vigueur.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Votre code PIN est stocké de manière chiffrée et n'est jamais transmis en clair.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@stymod.com.
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez notifié via l'application. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :
Email : support@stymod.com